助听器验配机构是专门为听力受损人士提供听力检测、助听器选择、调试和后续服务的场所。这类机构的核心不是卖产品,而是提供专业的服务,它既不属于政府单位,也不是国家开的企业,可以由个人、公司或医院设立,但前提是必须具备对应的专业能力和资质,受到相关主管部门监管。
在北京开这类机构主要面对的是中老年人群体,需求稳定但服务标准要求较高。
要拿到第二类医疗器械经营备案或第二类医疗器械经营许可证,助听器属于医疗器械范畴,经营它就必须取得相关许可。
如果涉及到进口产品,还要看是否符合注册证标准,是否在国家药监局有备案信息,还要注意经营场所是否符合卫生和设备要求,店内需设隔音室、测听室等标准设施。
开助听器验配机构,必须至少配备一名经过培训、取得验配资格的听力师,这个人员不能是临时的,也不能是兼职的挂名,因为在申请资质时监管部门会实地核查,要求提交人员社保缴纳记录等材料。
日常接待中,专业人员能判断客户听力受损类型、调试方案是否合理,并做好用户教育。
一间标准的助听器验配机构,一般需要至少20平米以上的经营场地,内部要划分等候区、测听区、验配区等功能区域,设备方面,包括电脑测听仪、助听器分析仪、言语测听系统等,全套设备下来至少得准备十几万元预算。
在北京,办理“第二类医疗器械经营备案”相对较快,如果场地和人员符合要求,资料齐全,约1-2周可完成。但如果申请的是“许可证”,那流程复杂度高了不少,需要现场审查,周期一般在1-2个月以上。
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